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FALLA EN EL SISTEMA

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día

Se podía acceder desde la aplicación, pero no permitía realizar ninguna operación.

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del díaMañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día
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“Uy, algo salió mal. Intenta de nuevo en unos minutos”, fue el mensaje que tomo por sorpresa a los usuarios de Cuenta Dni esta mañana. La billetera virtual no permitió visibilizar el saldo, ver los movimientos, hacer una transferencia o pagar la compra a realizar durante dos horas.

Mañana complicada: Cuenta DNI y las tarjetas de débito fallaron en las primeras horas del día

El descontento por los inconvenientes toma mayor fuerza debido al hecho de que hoy miércoles esta vigente el reintegro del 30%, uno de los beneficios mas utilizados para hacer los mandados en los comercios de barrio.

También se sumaron a la falla los cajeros automáticos, que al momento de intentar extraer efectivo o transferir a otras cuentas aparecía el mensaje “la operación no se realizó correctamente”.

Fuentes del Banco Provincia aseguran que las operaciones digitales y electrónicas de todos los canales de Banco Provincia, como Cuenta DNI, home banking y cajeros automáticos ya se encuentran normalizadas. 

Las interrupción y demora en el servicio fue producto de los “procesos internos” que realizan los sistemas en la madrugada.

 

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