Fuera de Foco
26 de enero de 2018
TECNOLOGÍA
Amazon GO: el primer supermercado sin cajeros
El futuro está aquí y ya no hay dudas, y para demostrarlo llegan las tiendas físicas de Amazon, en las que no existen ni las filas ni las cajas de pago.
Todos estamos de acuerdo que la peor parte de ir al supermercado para hacer compras, es hacer la cola para pagar, además de sacar las cosas del carrito y volver a embolsarla.
Por eso, Jeff Bezos, el dueño de Amazon, escuchó las plegarias de miles de consumidores y creó Amazon Go en Seattle, un supermercado sin cajas en el local, donde simplemente cada uno toma sus cosas y se va.
La tienda está diseñada para que los compradores utilicen una aplicación (también llamada Amazon Go) con la que podrán agregar automáticamente los productos que planean comprar al carrito digital.
De esta manera se puede salir del edificio sin hacer filas, ni pasar por cajas.
Su funcionamiento se basa en un enorme sistema de cámaras que toma cada rincón de cada pasillo, y se combina con sensores de peso en las góndolas.
De esta manera, las cámaras identifican a cada cliente que entra y lo siguen por la tienda. Cuando los sensores detectan que se tomó algo en el lugar donde está un cliente, lo añaden a su cuenta para pagar automáticamente al salir.
El sistema incluso puede detectar el momento en que la persona agarra un producto o simplemente lo saca un momento para mirar los ingredientes, y luego lo devuelve.
Sin ir más lejos, la intervención humana es poca: en la cocina, donde varias personas hacen platos; en la parte de venta de alcohol, donde un empleado pide identificaciones para demostrar la mayoría de edad; en la entrada, cuando un empleado da la bienvenida a los compradores, y en la reposición realizada por empleados de la tienda.
Este nuevo supermercado venderán alimentos preparados y básicos como el pan, la leche u otros productos.
Con 1.800 pies cuadrados, la tienda es relativamente pequeña, en comparación con los grandes supermercados.
Los planes internos de la compañía muestran que Amazon podría construir unas 2.000 tiendas en todo Estados Unidos.
